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Diritto di recesso e rimborso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà:

  • Contattare il nostro Customer Care tramite WhatsApp/E-mail entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto
  • Restituire il prodotto in suo possesso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso

Il prodotto dovrà essere restituito integro, con tutti gli accessori e documenti allegati. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Per ulteriori informazioni, contattaci al nostro Customer Care.

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